【行銷】社群情境 創造雷神、泡麵布丁高潮不斷


本文轉貼自動腦新聞
 
作者 : 【楊至靜】
 
 

泡麵布丁始祖味味A,為什麼應該超生氣的?如何創造網路情境,讓社群行銷更有力?如何從部落格讀出品牌與消費者互動? 

根據創市際公佈2014年5月份的調查資料,Facebook是台灣民眾停留最久的網站;到達率也高達72%,全台僅次於雅虎、Google。但社群行銷, 就只是在Facebook上做行銷嗎?還有哪些社群互動, 更能創造情境與體驗, 吸引消費者注意?

7月11日下午動腦「行銷恰恰」, 邀請知名圖文部落客輔大猴、痞客邦首席產品開發管理師關芸如、痞客邦大數據「PIXinsight專案」專案管理師廖重榮, 以「社群行銷新藍海 情境行銷正當道」為題,分享部落格能為品牌帶來哪些效益?品牌如何從部落格中,緊抓社會潮流?

 

營造情境 網路與實體都要做

 

談到在社群網站上營造情境,關芸如首先舉韓劇《來自星星的你》為例。

除了女主角喜歡的韓式炸雞配啤酒以及氣墊式粉底, 堪稱是情境式行銷所捧紅的當紅炸子雞, 成為媒體焦點、部落客寫作主題外, 對比關芸如自身旅韓的經驗,男生穿西裝加球鞋騎腳踏車的模樣, 也成為關芸如今年4月到首爾旅行時的新發現。

《來自星星的你》在首爾影響到男性消費者的, 除了有型的透過腳踏車通勤,還創造精緻大表面手錶、假瀏海的風潮。各種顏色的厚瀏海可以在各大熱門商圈見到蹤影。

如果在購物網站淘寶上搜尋「千頌伊代購」會出現3萬多件商品, 光是美妝品就超過2,000多款。突顯一部熱門劇集所創造出的情境式行銷魔力。

因此, 當這些商品延伸到部落格文章中, 同樣要以韓風、明星氣質的描述與鋪陳, 來重新塑造《來自星星的你》的氛圍, 來吸引消費者注意。


痞客邦產品開發 關芸如
痞客邦首席產品開發管理師關芸如
 

圖文魅力  創造更有趣的情境

 

而在部落格領域談情境, 圖文式作品是目前最吸睛、最容易引人入勝的, 吸引大家繼續閱讀的關鍵。

因此, 在這次行銷恰恰座談中, 也請到經營圖文部落格近10年的知名部落客「輔大猴」分享圖文部落客與品牌社群行銷的經驗。

輔大猴觀察到, 為了加強網路內容的情境效應, 他建議廣告主在經營網路社群時, 可以參考宅女小紅、健康瘦身網站「iFit 愛瘦身」的經驗。

宅女小紅雖然已經是知名專欄作家, 但在經營部落格時仍請專人負責插畫, 放在整篇文章最前面, 先創造吸睛效果, 再讓對題材有興趣的讀者看原文。

而擁有超過60萬粉絲的「iFit 愛瘦身」也利用類似的模式與插畫師長期合作, 透過圖文傳達複雜的健康知識、卡洛里計算方式、運動的秘訣等等。


圖文部落客輔大猴
圖文部落客輔大猴與學員分享新光三越兒童節Campaign的實體商品
 

台灣消費者愛搶鮮 部落格可預測?

 

挾著每天不重複訪客高達770萬、每天2,800萬次流量, 痞客邦在今年春天開始使用社群網路洞察工具「PIXinsight」, 並分別以專題形式與《數位時代》、《遠見》、《商業周刊》等媒體合作, 推出社群購物、連勝文PK柯文哲, 從網友意見中萃取出來的分析報告。

「PIXinsight」是痞客邦針對大數據趨勢, 今年開始新推出的社群網路洞察工具, 不僅分析痞客邦部落格文章, 也能洞察其他超過30萬個網站的內容, 並透過語意分析、追蹤網友使用部落格的行為, 找到民眾關心的話題及意見。

PIXNET專案管理師廖重榮, 就將2013年10月到目前的四大熱門時事——大統長基假油事件、雷神巧克力、太陽花學運、泡麵布丁——口碑分析圖展示出來,讓在場的行銷人看看, 哪些是迅速爆紅的話題、哪些是不斷延燒的話題, 如果行銷人操作能如何著手。



從Google Trend圖表來看, 雷神巧克力超越其他三個知名事件, 不僅討論時間從去年到現在都不停止, 還創造一波又一波的討論熱度。

觀察雷神巧克力在網路上的口碑來源, 超過一半都是來自部落格分享, 其中來自美食分類的佔了31%、來自國外旅遊類也有16%。當網友搜尋部落客的開箱體驗文, 就能有感受到享受的情境。

台灣新聞熱度大約能持續10到12天。做單次的行銷活動, 無法創造出如雷神巧克力的熱潮的原因就在於, 消費者沒有一直處於「想吃雷神巧克力的情境」中。

所以如果要達到能與雷神相比擬的熱潮, 就必須運用每個時期不同的情境關鍵字、知名部落客的行銷加持等, 讓情境在社群網路中持續存在, 消費者能不斷接觸到。

廖重榮最後表示, 透過資料分析, 行銷策略與創意都能有分析的數據來支持。當行銷不再是盲人摸象, 能讓品牌經營者有更有準確的判斷,規畫品牌內容, 也能瞭解消費者關心及對熱門時事的看法, 再創造網路情境, 引發一波又一波的高潮。



痞客邦專案管理師 廖重榮
痞客邦專案管理師廖重榮 
 



原文網址:動腦新聞http://www.brain.com.tw/news/NewsNotPay.aspx?ID=20435#ixzz3DdRyZtyC
 
 
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